【装饰公司】赣州：“暴利时代”求异路

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    赣州：“暴利时代”求异路

随着中央对赣南苏区扶持意见的出台，赣州近两年，进入了高速发展时期。作为一个充满浓郁客家文化的开放型城市，传统与现代，人情温度与市场法则的碰撞与冲击，带给建材行业和家装界的既是机遇，也是挑战，一切变革都在悄无声息中。

蓬勃滋长的消费能力，闽粤消费理念的影响，外地的设计公司蜂涌而来。目前，家装设计界的天下还未划定，各方英雄都在摩拳擦掌。

赣州家装设计界的生存业态如何?竞争格局又是怎样的?又面临怎样的问题，未来发展趋势如何?

设计师暴利时代

走访赣州家装设计界，惊讶于一个城市人口仅190万的三线城市，家装公司之多。据业之峰装饰有限公司专家设计师刘茂林介绍，仅江西理工大学方圆1公里内，就有300-400家装饰公司。《赣州晚报》在2012年做过调查，截至2012年，赣州注册的家装设计公司就有300多家。多名业内设计师表示，赣州家装公司数目已趋于饱和。

在赣州新一轮的城市化发展进程中，新购房业主以赣州下辖县的居民为主，主要为在县城里上班的公务员，和为了孩子进行教育投资的家庭。因为时间和地域，这部分业主对家装公司比较依赖，在装修方面倾向于找家装公司，“这就给家装公司提供了运作的空间。”兴辉陶瓷经销商赖小球对于赣州家装市场现状如此分析道。

在赣州建材行业竞争白热化的当下，家装公司也成了材料商追捧的对象，中高端的建材品牌纷纷与家装公司合作，以抓住家装公司这个渠道。因此，在赣州这块市场，有一定实力的家装公司相当强势，可以对材料商避而不见，材料商也只能望而兴叹。

赖小球说，之前进入赣州市场的陶瓷品牌和装饰公司已经有了比较深入的合作，我们要开拓这个渠道还是比较困难，因此兴辉还是以零售为主。

消费者品牌意识增强，新进入赣州市场的陶瓷品牌越来越多，要在已经稳固的市场中分得一块份额，对于陶瓷经销商来说，装饰公司是不得不去攻破的一个渠道。基于嘉俊陶瓷的高端定位，其经销商廖松林在家装公司这一块花了不小的力气，积极参与设计师活动。当然各大陶瓷品牌给设计师的返点也是必不可少的，大家都认为这理所当然。“这是装饰公司的‘暴利时代’。”佛山市金舵陶瓷有限公司赣州营销中心营销总监李剑锋说道，“设计师返点有的高达30个点。”虽说这是对家装设计行业潜规则的一个反馈，但是也可以看出，赣州家装设计界的确仍处于掘金时代。赣州家装市场处于初级发展阶段，还没到中级阶段。正如深圳五福装饰设计有限公司副总经理、软装设计总监李斌所说，“赣州家装市场潜力大，市场形态不成熟，消费者理念相对落后，相当于一线城市两三年前的情况。”

新城区的发展，业主装修意识的增强，家装设计公司的纷纷涌入，都是赣州家装设计行业蓬勃发展的征兆。

公司 求异之路

说起赣州家装行业的发展，还得从丛一楼装饰公司说起。它是赣州当地做得最久的江西本土装饰公司，已经营业11年了，目前一年的营业额达2000多万。

丛一楼装饰就是伴随着2003年房地产的爆发在赣州市场落地的，随着丛一楼的发展，赣州家装市场渐渐发展起来。2004年之前的赣州几乎没有家装概念，那时赣州的装饰市场，主要是丛一楼、喜盈门、鸿扬三足鼎立，随后，华浔品味、三星装饰等逐渐发展起来。而鸿扬装饰和喜盈门装饰由于经营理念等运作模式落后，逐渐没落，最终在赣州市场消失。

目前赣州家装设计公司达300-400家之多，在激烈的竞争中，各家装饰公司也意识到要有自己的特色。正如刘茂林所说，“要想做得好，就要有特色”。在差异化这条路上，家装公司也逐步开始了探索。

赣州业之峰装饰有限公司，去年10月份开业，就打出了“中国环保家装领跑者”的口号，并表示，装修完之后如果环保不达标可全额退款。

水木居装饰公司作为后起之秀，去年3月份才出现在赣州市场，因为在高档小区拿下了项目，名声顿时打了出去，在高端客户群体里也有了一定的客户量。

水木居目前有20多个设计师，都是85后，其设计总监胡志伟表示：“公司的发展得益于这样一个年轻的，有朝气的团队，我们品牌定位高端，我们要做的就是用心服务好客户，我们的设计师都是自愿加班到深夜11-12点。为感动客户，我们努力寻找1%的差异化。”

相较于水木居装饰的高端定位，雅美居装饰相当平民，他们打出“打造平价家装标杆品牌”的口号。雅美居装饰公司的负责人冷鑫介绍道，雅美居从2008年进入赣州，就走平价路线，以性价比取胜，靠口碑传播。

不管吆喝什么，工程质量还是第一位的，为客户服务好这也成为赣州家装设计界的共识。深圳诺森装饰设计工程有限公司创意总监黄海波坚持做好每一个客户。做好一个客户，做好一片市场。新颖丽建筑装饰工程有限公司负责人钟晨说道，我们就是要为客户省时、省力、省钱。美星装饰设计总监卢江林也表示：“大部分业主更在乎性价比，目前各家公司除了用材有点不一样，工艺差不多。我们比较规范，施工现场有项目监理，按要求来做。不合格，该拆还是得拆。”

在众多的家装公司中，梦居装饰公司更进了一步，除了设计和工程方面，他们朝着多元化的方向发展，致力于“打造赣州首家一体化家居设计”。梦居装饰公司设计总监阮一鸣表示，目前家装公司只做到了硬装这一块，而梦居一体化的家居设计则是将软装也纳入到设计中。目前，公司的软装这一块算是免费为业主提供的服务，可以帮助业主选择符合自己家装风格的软装搭配，这样整个家装设计更精细，效果更好。

市场 混乱之局

2003年和2008年两次房地产市场的爆发期也是赣州家装设计公司的突增期。2003年房地产市场的第一次爆发，将赣州带入了家装行业的市场化之路，赣州有了专业的家装设计公司;2008年房地产市场的第二次爆发，更多的外地家装设计公司涌入赣州，赣州业主的家装意识也不断增强。

目前，赣州的业主60%会选择家装公司。相比于路边的“游击队”，装饰公司稳定，质量有保障。根据沿海发达地区80%的饱和临界点来看，赣州市场还有很大的可挖掘空间。“毕竟赣州还处于熟人社会，找熟人帮忙装修还是比较放心的选择。”珠海市桃花源装饰有限公司赣州分公司设计副总柯青松说道。“目前赣州家装市场大而乱，不完善、不规范，”胡志伟说道。冷鑫也指出，目前赣州连一家权威的装饰协会也没有。

除了设计师拿回扣，装饰公司之间也存在恶性竞争，有的装饰公司没有收到定金就帮客户出效果图，而最后的费用又远远超过预算。阮一鸣说道：“这违反了行业的工作流程。”

虽然，赣州家装行业仍有50%的家装设计公司不收设计费，但是行业规范也显露了一丝苗头。大家在身体力行着，来规范这个市场。水木居从一开业就收设计费，并表示不收设计费就不做单子。雅美居在2008年进入赣州市场的时候就开始收设计费。“行业里最近一两年开始收取设计费，不收设计费不做，业主也能理解。材料商给设计师的返点也压缩到了合理范围。”刘茂林说。而深圳五福装饰设计有限公司，将设计施工费用严格控制在3-5%的合同价浮动范围内。

　　经过了10年的市场发展，赣州家装设计界，也在朝着两极分化的方向发展。4-5%的家装公司，占了整个家装行业营业额的40-50%，仅丛一楼装饰和华浔品味装饰两家一年就有6千万以上的营业额。但是赣州的高端客户群体依然流失，“赣州四星级以上的酒店，80%被外地的设计公司做了，”胡志伟就表达了这方面的遗憾，“我们有必要让更多的人认可本土设计师。”因为本地业主更认可外地的设计公司，所以目前赣州有90%的本土家装设计公司打着外地的招牌。